Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Hier finden Sie die Bedingungen, die für Ihre Nutzung unserer Plattform gelten. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto erstellen.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit der Registrierung auf unserer Plattform und jedem Login bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen haben und akzeptieren. Die Vereinbarung tritt in dem Moment in Kraft, in dem wir Ihr Konto freischalten. Nutzen Sie unsere Dienste nicht, wenn Sie mit auch nur einer Bestimmung nicht einverstanden sind.

Die Bedingungen gelten für alle Bereiche unseres Angebots, einschließlich Website, mobile Version und Live-Chat. Ergänzend können einzelne Aktionen eigene Teilnahmeregeln enthalten; diese haben Vorrang, soweit sie eine Bestimmung konkretisieren.

Wer sich bei uns registrieren darf

Nur volljährige Personen dürfen ein Konto eröffnen. In Deutschland gilt das Mindestalter von 18 Jahren; ist das gesetzliche Mindestalter an Ihrem Wohnort höher, geht dieses vor. Spieler aus eingeschränkten Jurisdiktionen, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Belgien, Frankreich und Spanien, dürfen sich nicht registrieren und unsere Dienste nicht nutzen.

• Pro Person ist nur ein Konto zulässig; Doppelkonten werden ohne Vorankündigung gesperrt.
• Ihre Anmeldedaten müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein; Namensänderungen teilen Sie uns umgehend mit.
• Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch: Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis sind vorzulegen.
• Die Prüfung nimmt bis zu 48 Stunden in Anspruch; wir können weitere Dokumente anfordern, wenn Anhaltspunkte für unrichtige Angaben bestehen.
• Kontodaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Sie tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

Einzahlungen und Auszahlungen bei uns

Sie zahlen ausschließlich mit Zahlungsmitteln ein, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Die Mindesteinzahlung und die Mindestauszahlung betragen je 20 EUR. Auszahlungen erfolgen innerhalb von 0 bis 24 Stunden nach Freigabe, sofern die Identitätsprüfung abgeschlossen ist. Für Ein- und Auszahlungen erheben wir keine Gebühren; Fremdkosten Ihrer Bank oder Ihres Zahlungsdienstleisters gehen zu Ihren Lasten.

• Verfügbare Einzahlungsmethoden: Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Google Pay, Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether.
• Kryptowährungen werden nach 1 bis 3 Netzwerkbestätigungen gutgeschrieben.
• Auszahlungslimit: 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat.
• Krypto-Einzahlungen von externen Wallets ohne nachvollziehbare Herkunft akzeptieren wir nicht.
• Schläft Ihr Konto 12 Monate lang, können wir eine Verwaltungsgebühr für die Kontoführung erheben; vor jedem Abzug informieren wir Sie per E-Mail. Nach 24 Monaten Inaktivität dürfen wir das Konto nach schriftlicher Ankündigung deaktivieren.

Regeln für Boni und Aktionen

Boni und Freispiele sind freiwillige Zusatzleistungen und kein Bestandteil Ihres regulären Spielguthabens. Jede Aktion hat eigene Bedingungen, die auf der Aktionsseite hinterlegt sind. Grundsätzlich gilt: Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, sonst verfallen Bonus und daraus resultierende Gewinne.

• Solange ein Bonus aktiv ist, gilt in der Regel eine Höchsteinsbegrenzung pro Drehung; Überschreitungen können den Bonus und die Gewinne annullieren.
• Bestimmte Spiele sind vom Umsetzen ausgeschlossen oder tragen nur teilweise bei; die Liste der ausgeschlossenen Spiele steht in den Bedingungen der jeweiligen Aktion.
• Auszahlungen sind erst möglich, wenn alle Umsatzanforderungen erfüllt sind.
• Boni sind nicht übertragbar und nicht auszahlbar; nur Gewinne aus dem umgesetzten Bonusguthaben werden ausgezahlt.
• Bei nachweisbarem Bonusmissbrauch, darunter risikofreies Setzen, Arbitrage zwischen Bonus- und Echtgeldrunden oder gezieltes Umgehen der Einsatzbegrenzung, annullieren wir Boni, Gewinne und können das Konto sperren.
• Wir behalten uns vor, Boni zu widerrufen, wenn technische Fehler, Multiplikator-Exploits oder sonstige Manipulationen vorliegen.

Verbotenes Verhalten auf unserer Plattform

Wir erwarten faires Spiel. Jeder Versuch, unsere Systeme, unsere Aktionen oder andere Spieler zu übervorteilen, führt zur Sperrung und zur Einbehaltung aller Guthaben.

Folgendes Verhalten ist untersagt und stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

• Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der Verifizierung.
• Zahlungsrückruf (Chargeback) von bereits für Einsätze verwendeten Einzahlungen.
• Mehrkontenführung (Multi-Accounting) zum Again von Boni oder zur Umgehung von Limits.
• Absprachen mit anderen Spielern (Kollusion) oder gesteuertes Spielen über Dritte.
• Einsatz von Bots, Skripten, Automatisierungswerkzeugen oder nicht offizieller Software.
• Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts per VPN, Proxy oder anderen Geomasking-Tools; der Zugriff ist nur aus nicht eingeschränkten Jurisdiktionen gestattet.
• Ausnutzung von Softwarefehlern zu Ihrem Vorteil; entdeckte Fehler müssen Sie uns umgehend melden.

Verantwortungsvolles Spiel und Selbstsperre

Glücksspiel ist Unterhaltung und keine Einkommensquelle. Wir stellen Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Realitätschecks. Diese Limits senken wir sofort ab; eine Erhöhung wirkt erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden.

Zeigen sich bei uns Anzeichen problematischen Spielverhaltens, kontaktieren wir Sie proaktiv und können mit Ihrer Zustimmung Limits setzen oder das Konto vorübergehend sperren. Sie haben jederzeit das Recht, sich selbst auf unbestimmte Zeit auszuschließen; wir schließen Ihr Konto dann unverzüglich und verhindern neue Registrierungen unter Ihren Daten während der Sperre.

Hilfe erhalten Sie bei der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie unter der kostenlosen Hotline 0800 1 37 27 00. Auf Wunsch vermitteln wir Sie an unabhängige Beratungsstellen.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen schließen lassen; wenden Sie sich dafür an unseren Support unter [email protected]. Offene Guthaben zahlen wir nach Abschluss der Verifizierung auf ein Zahlungsmittel aus, das auf Ihren Namen läuft. Einbehalte sind nur zulässig, wenn gesetzliche Pflichten, laufende Ermittlungen oder ein konkreter Verdacht auf Verstoß gegen diese Bedingungen bestehen.

• Schritt 1: Schildern Sie Ihr Anliegen per E-Mail an [email protected]; Sie erhalten binnen 48 Stunden eine Eingangsbestätigung.
• Schritt 2: Unser Team prüft den Fall und antwortet binnen 14 Tagen mit einer begründeten Entscheidung.
• Schritt 3: Sind Sie mit der Entscheidung nicht einverstanden, können Sie die Angelegenheit an die zuständige Regulierungsbehörde von Anjouan eskalieren.
• Gerichtsstand und anwendbares Recht richten sich nach den Bestimmungen unserer Lizenz ALSI-202309151-FI2, soweit zwingendes Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes dem nicht entgegensteht.

So ändern wir diese Bedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei Gesetzesänderungen, neuen Produkten oder behördlichen Vorgaben. Über wesentliche Änderungen, die Ihnen nachteilig sein können, informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Hinweis nach dem Login.

Widersprechen Sie einer Änderung nicht und nutzen Sie Ihr Konto nach dem Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Sperrfristen und Auszahlungsrechte laufender Guthaben berühren solche Anpassungen nicht.

• Änderungen nicht wesentlicher Art (etwa redaktionelle Korrekturen) treten mit Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.
• Bei geltendem Recht zwingende Regelungen gehen im Konfliktfall vor; die übrigen Bestimmungen bleiben wirksam.
• Die jeweils aktuelle Fassung ist immer unter blitzcasino.de.com abrufbar.

Häufige Fragen zu Blitz Casino

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Freischaltung Ihres Kontos. Jeder weitere Login bestätigt erneut, dass Sie die aktuelle Fassung akzeptieren.

Warum muss ich mich vor der ersten Auszahlung verifizieren?

Gesetzliche Vorgaben verlangen, dass wir Ihre Identität und Ihr Zahlungsmittel prüfen. Legen Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis bereit; die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.

Kann ich ein Bonusguthaben sofort auszahlen?

Nein. Erst wenn alle Umsatzbedingungen der jeweiligen Aktion erfüllt sind, wird das Bonusguthaben in auszahlbares Echtgeld umgewandelt.

Wie schließe ich mein Konto?

Schreiben Sie an [email protected]. Wir schließen das Konto fristlos und zahlen offenes Guthaben nach abgeschlossener Verifizierung aus.

Erfahre ich etwas, wenn die Bedingungen geändert werden?

Ja. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorher per E-Mail oder beim Login an; die neue Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.