Datenschutzerklärung bei Blitz Casino

Welche Daten wir erheben

Kategorien personenbezogener Daten

Wir erheben Ihre Daten ausschließlich für den Betrieb unseres Spielangebots. Dazu gehören Stammdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum, die Sie bei der Registrierung angeben. Für die Identitätsprüfung (KYC) verarbeiten wir Kopien Ihres Ausweisdokuments, einen Adressnachweis und gegebenenfalls einen Zahlungsnachweis.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsnachweis
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätze, Gewinne, Zahlungsmethode
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spieleverhalten: gespielte Titel, Sitzungsdauer, Einsatzmuster, Wettverlauf
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto anzulegen und zu führen, Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln sowie die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung durchzuführen. Zudem setzen wir Verhaltensdaten ein, um Betrug und Geldwäsche zu erkennen und Ihr Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens zu überwachen. Wenn Sie dem zugestimmt haben, nutzen wir Ihre Kontaktdaten für Bonusangebote, Turnierankündigungen und personalisierte Empfehlungen.

Unsere Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung: Ohne Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten können wir keinen Spielerkonto-Vertrag mit Ihnen schließen und keine Auszahlungen vornehmen. Diese Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Rechtliche Pflicht: Glücksspielauflagen verlangen von uns die Identitätsprüfung, die Aufzeichnung von Transaktionen und die Meldung verdächtiger Vorgänge. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Analyse anonymisierter Nutzungsstatistiken behandeln wir als unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligung: Direktwerbung per E-Mail oder SMS sowie personalisierte Bonusangebote verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir speichern

Übersicht der Speicherfristen

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder eine gesetzliche Pflicht verlangt. Transaktions- und KYC-Unterlagen unterliegen im Glücksspielbereich einer Aufbewahrungspflicht von mindestens fünf Jahren nach Abschluss der Transaktion oder Schließung des Kontos.

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben Ihre Daten nur an Dienstleister weiter, die für den Spielbetrieb erforderlich sind, und nur im für den jeweiligen Zweck notwendigen Umfang. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Krypto)
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen und Sanktionslistenabgleiche
• Glücksspielbehörden und Regulierungsstellen auf gesetzliche Anforderung hin
• Analytics- und IT-Dienstleister mitAuftragsverarbeitungsvertrag, teils außerhalb der EU mit angemessenen Garantien

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben. Wir antworten innerhalb eines Monats, in der Regel deutlich schneller.

• Auskunft: welche Daten wir zu Ihrer Person gespeichert haben
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere der für uns zuständigen Behörde

Cookies und Tracking

Wir setzen technische Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen ein sowie, mit Ihrer Zustimmung, Analyse-Cookies zur Verbesserung unseres Angebots. Welche Cookies im Einzelnen laufen, wie lange sie gelten und wie Sie sie deaktivieren, lesen Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Ihre Auswahl können Sie dort jederzeit ändern.

Sicherheit und Kontaktdaten

Technische und organisatorische Maßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugang zu personenbezogenen Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter auf Grundlage rollenbasierter Zugriffsrechte, und Zahlungsdaten speichern wir nicht selbst, sondern ausschließlich bei den jeweiligen Zahlungsdienstleistern. Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich.

Fragen zum Datenschutz beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected]. An diese Adresse richten Sie auch Anträge auf Auskunft, Löschung oder Widerruf von Einwilligungen. Unser Support-Team erreichen Sie rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected].

Häufige Fragen zu Blitz Casino

Wie lange speichert Blitz Casino meine Ausweiskopie?

Verifizierungsdokumente bewahren wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten fünf Jahre nach Schließung Ihres Kontos auf und löschen sie anschließend.

Kann ich Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen?

Ja. Jede Nachricht enthält einen Abmeldelink, und Sie können Ihre Einwilligung auch per E-Mail an [email protected] widerrufen.

Gibt es meine Daten an Dritte weiter?

Nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungsdienstleister, KYC-Provider und Regulierungsbehörden. Ein Verkauf Ihrer Daten erfolgt nicht.